Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Biggis-Nailstudio

 

 

Allgemeines

Diese Bedingungen, betreffen alle Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen Biggis-Nailstudio, und dem Kunden, bzw. der Kundin, getroffen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.

 Dienstleistung:

Biggis-Nailstudio führt seine Dienstleistung nach bestem Gewissen am Kunden aus. Sollten Änderungen bei Behandlungen auftreten, wird der Dienstleister dem Kunden noch vor Beginn der Behandlung davon in Kenntnis setzen.

 Terminvereinbarung:

Termine werden vom Studio verbindlich vergeben. Sollte eine Absage, bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins von Nöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens aber 24 Std. vor dem Termin, mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, behält sich Biggis-Nailstudio das Recht vor, den Verdienstausfall dem Kunden in Rechnung zu stellen.

Preise:

Die Preise für Dienstleistungen und Produkte, sind von Biggis-Nailstudio auf der Website oder im Studio veröffentlicht. Angebote, sind nur in dem veröffentlichten Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht.

Der Kunde muss direkt am Anschluss der Behandlung, bzw. direkt beim Kauf für den Service, bzw. das Produkt bezahlen.

Persönliche Daten und Privatsphäre:

Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an Biggis-Nailstudio weiterzugeben. Diese Daten werden auf der Kundenkartei in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Biggis-Nailstudio verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten ohne schriftliche Einwilligung nicht an Dritte weiterzugeben.

Vertraulichkeit:

Biggis-Nailstudio verpflichtet sich, alle persönlichen Daten und Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und Biggis-Nailstudio von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.

Haftung:

Biggis-Nailstudio kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellte. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios. Wenn der Kunde auf die verwendeten Produkte allergisch reagiert, übernimmt Biggis-Nailstudio keine Haftung!

Außerdem ist Biggis-Nailstudio nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlicher Gegenstände des Kunden, die mit in das Studio gebracht wurden.

Garantie:

Auf den von Biggis-Nailstudio geleisteten Service und auf die verkauften Produkte, erhält der Kunde eine Garantie von 5 Tagen. Diese Garantie verfällt, wenn:

Der Kunde die Modelage von einem anderen Nagelstudio und/oder einem anderen 

   Nageldesigner durchführen und auffüllen, lässt.

- Der Kunde ohne den von Biggis-Nailstudio ausdrücklich darauf hingewiesenen Gebrauch im

   Umgang und Arbeiten ohne Handschuhe, mit Chemikalien in Berührung kommt oder damit

   arbeitet.

- Der Kunde die Behandlung seiner Nägel, zu Hause selber ausführt oder nach der Behandlung

   selbst versucht, etwas zu behandeln.

Der Kunde nicht die empfohlene Pflege zu Hause durchführt.

- Der Kunde, dem Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen,   

   nicht nachkommt.

Beschädigung und Diebstahl:

Biggis-Nailstudio hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden, eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle, werden zur Anzeige gebracht.

Beschwerden und Reklamationen:

Sollte der Kunde, eine Beschwerde oder eine Reklamation über den Service/das gekaufte Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber 5 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes, Biggis-Nailstudio mitgeteilt werden. Biggis-Nailstudio muss innerhalb der darauf folgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss Biggis-Nailstudio die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt, ersetzen.

Nailart:

Wenn ein Nagelstudio Nail-Art-Beispiele veröffentlicht, ist dies nur ein Beispiel. Selbst wenn das Design am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung des Designs kommen.

Das Urheberrecht für das Design verbleibt im Studio, bzw. bei dem Naildesigner. Sollte der Kunde vom erstellten Design, Fotografien anfertigen lassen (außerhalb des Studios), die für kommerzielle Zwecke verwendet werden sollen, bedarf es der schriftlichen Einverständniserklärung durch das Studio oder dem Naildesigner! Bei Unterlassung, kann das Studio angemessene Ansprüche geltend machen.

Gutscheine:

Von Biggis-Nailstudio verkaufte Gutscheine, müssen innerhalb von 12 Monaten, eingelöst werden. Danach verfallen sie! (Nur auf Dienstleistungen, keine Barauszahlung!)

Verhaltensweisen:

Der Kunde verpflichtet sich, während seines Besuches von Biggis-Nailstudio, eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte sich der Kunde selbst nach Verwarnung, weiterhin nicht angemessen verhalten, hat der Inhaber das Recht, dem Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.

Copyright:

Der gesamte Inhalt meiner Website ist urheberrechtlich geschützt. Kopieren, Vervielfältigung und sonstige Weiterverwendung des Inhalts, nur mit Zustimmung von Biggis-Nailstudio. Wiederrechtliche Handlungen, werden zur Anzeige gebracht.

Gerichtsstand:

Zuständiger Gerichtsstand , ist in Bayreuth

Inhaberin:

Birgit Derr

Pilgerndorfer Weg 2b

96142 Hollfeld

Telefon: 09274 – 807441

e-mail: biggis-nailstudio@t-online.de